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Der bekannte Glücksspiel–Anbieter PokerStars beendete am Mittwoch, dem 28. September 2022, sein Angebot für Sportwetten in Deutschland. Zu spüren ist diese Änderung für alle Kundenregistrierungen mit Deutschland als benanntem Registrierungsland. Ebenso können Kunden und Kundinnen mit einer deutschen Standort-IP den Dienst nicht in Anspruch nehmen. Dies gilt sowohl für die Onlineversion als auch die App. Von diesem Schritt ist zum aktuellen Zeitpunkt nur die Produktsparte der Sportwetten betroffen. Das Angebot für Spielautomaten auf PokerStars Vegas und Online-Poker ist ohne Einschränkungen nutzbar.
Hintergründe:
Zu den Hintergründen, die PokerStars zu diesem Schritt bewogen haben, ist von offizieller Seite nichts bekannt. Bekannt ist, dass PokerStars sich wiederholt im Fokus zielgerichteter Kritik befand. Darunter der schwerwiegende Vorwurf fehlender legaler Lizenzen. Diese Lizenzen konnten sowohl für Deutschland als auch für die Niederlande nicht vorgelegt werden. Für Deutschland bildet die Basis einer legalen Glücksspiellizenz eine erfolgreiche Listung auf der GGL – Whitelist. GGL bezeichnet hierbei die gemeinsame Glücksspielbehörde der Bundesländer. Sie gilt als zentrales Medium für die Listung erlaubter und lizenzierter Glücksspielanbieter in Deutschland. Die Summe an Vorfällen belastet das Image von PokerStars in Deutschland. In Österreich schädigt eine ausstehende Millionenzahlung den Ruf des Anbieters. Diese Zahlungsverpflichtung ist ebenfalls auf eine fehlende Lizenz zurückzuführen. Ob diese Zahlung tatsächliche geleistet wird, ist derzeit noch unklar.
Nützliche Hinweise für PokerStars User in Deutschland
Allgemeine Hinweise:Der Anbieter selbst informiert auf seiner Homepage über die vorgenommene Änderung. Die allgemeinen Hinweise zur Schließung der Produktsparte sind über die FAQ-Sektion der Homepage abrufbar. Nutzer werden zudem in den FAQs explizit zum Thema Kombi – Wetten aufgeklärt. Kombi – Wetten werden gemäß ihres Ergebnisstandes abgerechnet. Steht das Ergebnis bereits fest, richtet sich die Abrechnung nach diesem. Andernfalls wird die Auswahl für ungültig erklärt. Abrechnungsbasis bei dieser Variante ist die geänderte Quote, die nur auf den bereits abgerechneten Auswahlen basiert.
Positive Hinweise:
Gute Neuigkeiten gibt es für deutsche Nutzer in Bezug auf das Thema Guthaben. Das Guthaben ist jederzeit auszahlbar. Es befindet sich weiterhin auf dem angelegten Konto bei PokerStars. Geleistete Einsätze für offene Wetten werden zudem zurückgezahlt. Die offene Wette erhält einen ungültigen Status und scheidet dadurch aus. Ebenso positiv ist der kürzlich erfolgte Cyber-Angriff aus Nutzersicht ausgefallen. Bei der Attacke im „Distibuted-Denial of Service“ Format wurden keine Kundendaten gefährdet. Diese beiden Punkte tragen zum positiven Abschluss der Produktsparte bei.
Trotzdem gilt es für alle User selbstverantwortlich, mit dem Thema Glücksspiel umzugehen. Dies betrifft auch die Bereiche Datenschutz und Anbieterauswahl. Hierbei ist besonders auf Anbieter mit einer gültigen Lizenz zu achten.
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