Vor- und Nachteile
- Maltesischer Lizenz
- Transparenter Service beim Geldgeschäft
- Gute Auszahlungsquote
- Viele Boniaktionen
- Sehr guter Kundendienst
- Kritikwürdige Bedingungen für die Boni
- Keine große Möglichkeit für High Roller
Erfahrungsberichte der Spieler
Da das Unternehmen noch sehr jung ist, ist es schwer aussagekräftige Erfahrungsberichte zu finden und zu analysieren. Die Vorhandenen Erfahrungsberichte sind durchweg positiv und haben nur wenig Kritik am Betrieb des Casinos auszubringen, im Gegenteil es werden sogar viele Aspekte lobend hervorgehoben. Ein Aspekt, der viele Spieler erfreut, ist die Vielfalt des Casinos, denn man findet dort nicht nur die typischen Casinospiele wie Black Jack, Roulette oder Poker sondern auch andere Kartenspiele, Slotmaschinen oder ein Livecasino. Da sich diese Bereiche noch im Ausbau befinden war die Auswahl an Spielen überschaubar, was ein kleiner Kritikpunkt der Erfahrungsberichte war. Ebenso kritisiert wurde der Bereich des Livecasinos, da dies nicht immer verfügbar war und die Zeiten, wo man es betreten konnte, auf der Homepage nicht einsehbar waren. Aber laut einigen Erfahrungsberichten soll sich das noch ändern, da die User beim Support nachfragten und eine entsprechende Antwort bekamen. Gelobt und kritisiert wurde der Willkommensbonus, der von SCasino geboten wird. Man bekommt zwar vier Mal einen Bonus von bis zu 100 Euro, jedoch muss man genau die Bedingungen, die an diesen Bonus geknüpft sind, lesen da er sonst verfällt und nicht alle Spiele zugelassen sind. Manche User erfuhren eine nicht stattfindende Auszahlung des Bonus, jedoch ist dies darauf zurück zu führen, dass sie die Bedingungen nicht richtig gelesen haben. Ein Großteil der User hat positive Erfahrungen mit dem Kundenservice von SCasino gemacht, da dort eine Kostenlose Telefonnummer, eine kostenlose Fax-Nummer, E-Mail und Livechat angeboten werden. Bei der Nutzung des Supports durch Fax und E-Mail machten manche Spieler die unangenehme Erfahrung, dass die Antworten teilweise bis zu zwei Tagen auf sich warten liesen, jedoch waren im Gegenzug die Erfahrungen mit dem Livechat und der Hotline sehr gut, da dort Fachpersonal arbeitet, die den Spielern weiterhelfen konnte. Ein kleiner Kritikpunkt, der in manchen Erfahrungsberichten angesprochen wurde, war die Verfügbarkeit des Livechats bzw. der Wunsch diesen 24/7 nutzen zu können. Viele Kunden bemängelten die Komplizierte Methode der ersten Einzahlung, jedoch zeigten sie sich mit ihren Erfahrungen einsichtig, da nach dem ersten Registrieren, was u.a. eine Ausweiskopie erfordert, die Ein- und Auszahlung reibungslos verlief. In allen Erfahrungsberichten lobten die Nutzer die Gestaltung der Website und der Spieloberfläche die einen guten Einstieg in das spiel bietet und auch für Neulinge einfach zu bedienen ist, jedoch fanden manche Kunden das Design der Website zu bieder. Auch wenn die Registrierung kompliziert ist und nicht schnell von statten geht, lobten och die User in ihren Erfahrungsberichten die Sicherheit und die Transparenz diesbezüglich, da sie sich sicher fühlten und die Missbrauchschancen sichtlich verringert werden.
ALLES WAS MAN ÜBER SCASINO WISSEN SOLLTE
Welche Software nutzt SCasino?
Um den Qualitätsansprüchen der erfahrenen Spieler gerecht zu werden, verwendet SCasino die Software von Playtech. Die so gestaltete Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und verlangt keine große Erfahrung im Bereich der Onlinecasinos. Ebenfalls bietet SCasino auch eine Flashplayer Variante es Spielbetriebes an um auch User zu erreichen, die nicht die Software herunterladen möchten.
Gibt es eine App für SCasino?
Auch SCasino hat eine App entwickelt, die von Besitzern eines Smartphones, das mit Ios oder Android betrieben wird, genutzt werden kann. Aus den Erfahrungsberichten der Nutzer, die das Casino mobil nutzen wurden keine gravierenden Mängel festgestellt. Tatsächlich lobten die Erfahrungsberichte die Tatsache, dass kein Download benötigt wird um die App zu nutzen.
Welche Casinospiele werden angeboten?
Das Sortiment der angebotenen Spiele ist noch sehr klein, jedoch weißt es eine gewisse Vielfalt auf. Man kann neben den Spielautomaten auch Tischspiele, wie z.B. Roulette oder Karten Spiele, wie z.B. Blackjack oder Poker, spielen. Teilweise gibt es auch einen Livedealer, was den Spielspaß steigert.
Wie hoch sind die Einsatzlimits?
Viele User begrüßen in ihren Erfahrungsberichten die relativ niedrigen Einsatzlimits bei den Spielautomaten, den Kartenspielen und den Tischspielen, denn damit können sich Neulinge sehr gut an ein neues Spiel herantasten. Spieler, die hohe Limits bevorzugen werden leider nicht angesprochen, da das Casino sich an die breite Masse richtet.
Wie hoch sind die Jackpots?
Eine genaue Höhe der Jackpots ist kann nicht definiert werden. Alle Erfahrungsberichte sind sich einig, dass es progressive Jackpots gibt. Die genaue Höhe der Jackpots kann auf der jeweiligen Seite des Spiels eingesehen werden. Da das Unternehmen noch sehr jung ist wurde keine maximale Grenze, dementsprechend liegen dazu keine Erfahrungsberichte vor.
Gibt es Boni?
Es ist das erklärte Ziel von SCasino neue Kunden zu gewinnen und alte Kunden zu halten. So gibt es einen Willkommensbonus, einen VIP-Bonus, einen High Roller Bonus, sowie mehrere monatliche Aktionen, die auf der Startseite des Casinos einsehbar sind. Wie jedoch aus sehr vielen Erfahrungsberichten hervorgeht sind die Bedingungen, die an die Boni geknüpft sind, genau zu lesen, da z.B. nicht alle Spiele für diese Boni zugelassen sind und die Bedingungen, je nach Bonus, auch sehr schwer sind.
Fazit und Bewertung
Trotz seines jungen Alters ist SCasino ein sehr seriöses Unternehmen, dass die breite Masse erreichen will und somit Neueinsteigern gute Chancen bietet sich an das Onlineglücksspiel heranzutasten. Es gibt durchaus ein paar Mängel, die berechtigterweise in den Erfahrungsberichten der User kritisiert wurden, jedoch schädigen diese nicht dem Ruf und dem guten Eindruck, den SCasino erweckt.
FAQ – Fragen und Antworten zu SCasino
Wie kann man sich bei SCasino anmelden?
Für die Registrierung bei Scasino werden nur wenige Minuten benötigt. Auf der Website kann das Anmeldeformular ausgefüllt werden und danach wird nur noch eine Bestätigung E-Mail-Adresse benötigt.
Kann man bei SCasino auch ohne Anmeldung spielen?
Das Testen des Casino Angebots ohne Anmeldung ist bei Scasino leider nicht möglich. Die Online Slots können erst gestartet wurden, nachdem ein Kundenkonto eröffnet wurde und der Login erfolgt ist.
Wie kann man bei SCasino einzahlen und auszahlen?
Die Zahungsmethoden bei SCasino sind sehr umfangreich: Es stehen unter anderem Kreditkarte, Paysafecard, Skrill, Neteller, Sofort, Giropay, Trustly, Euteller, ecoPayz und viele weitere zur Verfügung.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei SCasino?
Auszahlungen müssen zunächst durch den Kundenservice von SCasino geprüft werden. Dafür werden in der Regel ein oder zwei Werktage benötigt. Wurde eine Auszahlung am Wochenende beantragt, wird sie Anfang der folgenden Woche schnellstmöglich abgewickelt.
Wo finde ich die SCasino App?
SCasino kann als Direktlink auf dem Smartphone-Homescreen gespeichert werden. Für Desktop-PCs steht ein zusätzliches Casino-Programm zur Verfügung, das innerhalb weniger Augenblicke heruntergeladen und installiert ist.
Kann man alle Spiele bei SCasino auch auf dem Handy spielen?
SCasino kommt seinen Usern beim mobilen Spielen entgegen. Alle Spiele können auch auf dem Handy gestartet werden, ohne dass dafür ein zusätzlicher Download vorgenommen werden muss.